Kepuasan Pelanggan

Syarat yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan agar dapat sukses dalam persaingan adalah berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan pelanggan (Levitt, 1987). Agar hal tersebut tercapai, maka setiap perusahaan harus berupaya menghasilkan dan menyampaikan barang dan jasa yang diinginkan konsumen dengan…

Konsep Penjualan

Memang, pemasaran berdasarkan penjualan yang keras memiliki resiko yang tinggi. Pandangan ini mengasumsikan bahwa pelanggan yang berhasil dibujuk untuk melakukan pembelian suatu produk akan menyukainya dan jika mereka tidak menyukainya, mereka tidak akan menjelek-jelekkannya atau mengajukan keluhan pada organisasi…

Pengertian Tenaga Kerja

Mengenai usia minimal untuk tenaga kerja setiap negara memiliki batasan umur yang tidak sama. Misalnya, di India batasan umur usia kerja adalah 14 sampai dengan 60 tahun. Di Amerika, sejak 1967 menentukan batas umur minimum bagi pencari kerja adalah 16 tahun tanpa batas umur maksimum. Tenaga kerja (man power), terdiri dari…

Kerajaan Mataram (Sejarah Singkat)

Mataram berkembang menjadi kerajaan agraris. Dalam bidang pertanian, Mataram mengembangkan daerah-daerah persawahan yang luas. Seperti yang dilaporkan oleh Dr. de Han, Jan Vos dan Pieter Franssen bahwa Jawa bagian tengah adalah daerah pertanian yang subur dengan hasil utamanya adalah beras. Pada abad ke-17,

Samudra Pasai (Sejarah Singkat)

Samudra Pasai ✪ Samudra Pasai diperkirakan tumbuh berkembang antara tahun 1270 dan 1275, atau pertengahan abad ke-13. Kerajaan ini terletak lebih kurang 15 km  di  sebelah timur Lhokseumawe, Nanggroe Aceh Darussalam, dengan sultan pertamanya bernama Sultan Malik as-Shaleh (wafat tahun 696 H atau 1297 M). Dalam kitab  Sejarah  Melayu  dan Hikayat Raja-Raja Pasai diceritakan bahwa … Baca SelengkapnyaSamudra Pasai (Sejarah Singkat)